Karaniwang inilalabas ito matapos maproseso ang huling bayad at makumpirma na walang natitirang balanse, kasama ang penalty at bayarin. Bukod sa OR/CR, hilingin din ang certification na fully paid at ang release o cancellation of chattel mortgage, at ipatala ito sa LTO at sa tanggapang pinagtalaan ng mortgage. Kung hindi ito ibinibigay sa makatuwirang panahon, sumulat nang pormal at iakyat ang reklamo sa regulator.
Tapos na ang huling hulog. Pero hindi pa tapos ang usapin hangga't hindi nabubura ang encumbrance sa rehistro ng sasakyan mo.
Tatlong Bagay ang Dapat Mong Makuha
- Certification na fully paid — ang pormal na pagkilala na wala ka nang balanse;
- Release o cancellation of chattel mortgage — ang dokumentong nagbubura sa hawak nila sa sasakyan; at
- Orihinal na OR/CR at ang anumang dokumentong hawak nila.
Ang una lang ay hindi sapat. Kung walang release ng chattel mortgage, mananatiling naka-encumber ang rehistro at magkakaproblema ka sa pagbebenta, sa pagpapalit ng pangalan, at sa pagre-renew.
Kailan Ito Karaniwang Inilalabas
Answer-first: matapos ma-clear ang huling bayad at ma-verify na zero na ang balanse. Kung nagbayad ka nang tseke o online, may panahon ng pag-clear. Kung may natitirang penalty o bayarin, hihintayin muna ang bayad nito. Kaya ang unang hakbang ay humingi ng final statement of account at bayaran ang eksaktong halaga, hindi ang tinatantiya mo.
Ang Pagpapatala
Hindi tapos ang trabaho sa pagtanggap ng papel. Kailangang maitala ang cancellation:
- Sa LTO para maalis ang encumbrance sa rehistro ng sasakyan;
- Sa tanggapang pinagtalaan ng chattel mortgage; at
- Kunin ang bagong CR na malinis na, at itago ito kasama ng release.
Sa maraming kaso ay ang kompanya ang nag-aayos nito, ngunit hindi laging awtomatiko. Itanong nang tiyak kung sila ang magpapatala o ikaw, at kailan matatapos.
Kung Hindi Nila Ibinibigay
- Sumulat ng pormal na demand na may kalakip na resibo ng huling bayad at ng certification;
- Magtakda ng makatuwirang panahon at hingin ang nakasulat na sagot;
- Iakyat sa consumer assistance ng institusyon at kumuha ng reference number;
- Maghain ng reklamo sa regulator — sa BSP kung bangko, sa SEC kung financing o lending company; at
- Kung may aktuwal na pinsala — halimbawa, natuloy na benta — kumonsulta tungkol sa danyos.
Praktikal na Payo
- Itago ang lahat ng resibo mula sa unang hulog hanggang sa huli;
- Kumuha ng final statement bago ang huling bayad;
- Huwag ibenta ang sasakyan hangga't hindi nabubura ang encumbrance;
- Kunan ng litrato ang malinis na CR bilang record.
Kung Nawala Nila ang Dokumento
Nangyayari ito, lalo na sa mga account na matagal nang natapos o sa institusyong nagsara o na-absorb ng iba. Hindi ito dahilan para manatiling nakatali ang sasakyan mo. Hilingin nang nakasulat ang certification na fully paid at ang affidavit of loss mula sa kanila, at itanong sa LTO kung ano ang tinatanggap nilang kapalit ng orihinal. Sa ilang sitwasyon ay kailangan ng petisyon sa korte para maalis ang encumbrance — kaya mas mainam na maagang habulin ito kaysa sa araw na kailangan mo nang ibenta ang sasakyan.
Frequently Asked Questions
Anong dokumento ang dapat kong hingin pagkabayad ng car loan? Ang certification na fully paid, ang release o cancellation of chattel mortgage, at ang orihinal na OR/CR at iba pang dokumentong hawak nila.
Sapat na ba ang certification na fully paid? Hindi. Kung walang release ng chattel mortgage at hindi ito naitatala, mananatiling naka-encumber ang rehistro at magkakaproblema ka sa pagbebenta at sa pagpapalit ng pangalan.
Saan ipinapatala ang cancellation ng chattel mortgage? Sa LTO para maalis ang encumbrance sa rehistro, at sa tanggapang pinagtalaan ng chattel mortgage. Itanong kung sila ang mag-aayos nito o ikaw.
Ano ang gagawin kung ayaw nilang ibigay ang OR CR? Sumulat ng pormal na demand na may kalakip na resibo at certification, iakyat sa consumer assistance nila, at maghain ng reklamo sa BSP kung bangko o sa SEC kung financing o lending company.
This commentary is for general informational purposes only and does not constitute legal advice. For guidance specific to your situation, please consult a licensed attorney.
Kung matagal nang hindi ibinibigay ang OR CR ninyo, matutulungan ka naming isulat ang demand at ang reklamo. Maaari kaming ma-contact sa Viber o WhatsApp, tumawag sa 0995 433 5550, o mag-email sa vivasnobles@gmail.com. Inaasahan naming makausap ka.