Sa ordinaryong sitwasyon, oo — walang doktor na obligadong tumanggap ng bawat pasyenteng lumalapit sa kanya, lalo na kung labas ito sa kanyang espesyalidad o puno na ang kanyang praktika. Ngunit may tatlong malaking eksepsiyon: emergency, kung saan hindi puwedeng ipagkait ang agarang paunang paggamot sa ilalim ng RA 10932; diskriminasyon, tulad ng pagtanggi dahil sa HIV status o kapansanan; at pag-abandona sa pasyenteng tinatanggap na niya nang walang abiso at walang referral.
Umuwi kayong hindi natanggap sa isang klinika. Nakakasakit ito, at mahalagang malaman kung kailan ito legal at kailan hindi.
Ang Panuntunan sa Ordinaryong Klinika
Ang relasyon ng doktor at pasyente ay nagsisimula sa pagpayag ng dalawang panig. Kaya may makatwirang dahilan ang doktor na tumanggi:
- Labas sa espesyalidad niya ang inyong kondisyon;
- Puno na ang kanyang praktika o iskedyul;
- Walang kagamitan ang klinika para sa kailangan ninyo; at
- Sirang tiwala — halimbawa, paulit-ulit na hindi pagsunod sa paggamot o pananakot.
Ang Tatlong Eksepsiyon
Answer-first: hindi puwedeng tumanggi kapag emergency, kapag diskriminasyon, at kapag pag-abandona na. Sa emergency, ang tungkuling magbigay ng agarang paunang paggamot ay ipinapatupad ng RA 10932 at hindi ito nakadepende sa bayad. Sa diskriminasyon, ang pagtanggi dahil sa HIV status ay ipinagbabawal ng RA 11166, at ang pagtanggi dahil sa kapansanan ay may sariling problema sa ilalim ng batas para sa mga PWD.
Ang Pag-abandona sa Pasyente
Ito ang madalas nakakaligtaan. Kapag tinanggap ka na ng doktor at nagsimula na ang paggamot, hindi siya basta puwedeng huminto sa gitna. Ang inaasahan sa kanya ay:
- Abiso nang maaga na ihihinto niya ang pangangalaga;
- Sapat na panahon para makahanap ka ng kapalit;
- Referral sa ibang kaya kang gamutin; at
- Pagbibigay ng rekord sa susunod na doktor.
Ang biglaang paghinto nang walang mga ito ay maaaring maging batayan ng reklamo sa PRC at ng habol sa danyos kung may naging pinsala.
Kung Tinanggihan Kayo
- Itanong nang mahinahon ang dahilan at hilingin ang referral;
- Kung emergency ito, sabihing malinaw at itala ang oras at pangalan;
- Kung sa tingin ninyo ay diskriminasyon, isulat ang eksaktong sinabi; at
- Magreklamo sa PRC laban sa propesyonal at sa DOH laban sa pasilidad.
Frequently Asked Questions
Obligado bang tanggapin ng doktor ang lahat ng pasyente? Sa ordinaryong sitwasyon, hindi. Ang relasyon ay nagsisimula sa pagpayag ng dalawang panig. Nagbabago ito sa emergency, sa diskriminasyon, at sa pasyenteng tinanggap na niya.
Puwede bang tumanggi ang doktor dahil sa HIV status? Hindi. Ipinagbabawal ng RA 11166 ang pagtanggi ng health service batay sa aktuwal o pinaghihinalaang HIV status.
Ano ang pag-abandona sa pasyente? Ito ang biglaang paghinto ng pangangalaga sa pasyenteng tinanggap na, nang walang abiso, walang sapat na panahon para maghanap ng kapalit, at walang referral.
Saan ako magrereklamo? Sa PRC laban sa lisensyadong propesyonal at sa DOH laban sa pasilidad. Kung may naging pinsala, may hiwalay na habol sa danyos sa korte.
This commentary is for general informational purposes only and does not constitute legal advice. For guidance specific to your situation, please consult a licensed attorney.
Kung tinanggihan o iniwan kayo ng doktor sa gitna ng paggamot, matutulungan ka naming timbangin kung may pananagutan siya. Maaari kaming ma-contact sa Viber o WhatsApp, tumawag sa 0995 433 5550, o mag-email sa vivasnobles@gmail.com. Inaasahan naming makausap ka.