Tinanggihan Ka ng Ospital sa Emergency?

Sugatan o hinihingal ang kasama mo, pero ang unang tanong sa emergency room ay magkano ang deposito. Ito ang eksaktong sitwasyong ipinagbawal ng batas.

Ang Batas

Ang RA 10932 ay nagpapalakas sa dating batas laban sa paghingi ng deposito. Ang mga pangunahing punto:

• Bawal humingi ng deposito, advance, o anumang paunang bayad bilang kondisyon bago magbigay ng batayang emergency care;
• Sakop nito ang pampubliko at pribadong ospital at klinika;
• Bawal ang basta pagtanggi o pagtataboy sa pasyenteng nasa emergency o seryosong kalagayan; at
• May itinakdang parusa para sa lumalabag, kasama ang mga opisyal na nag-uutos nito.

Ang Usapin ng Paglilipat

Hindi ipinagbabawal ang paglilipat sa ibang ospital — may mga pasilidad na wala talagang kakayahan sa ilang kaso. Ang hinihingi ng batas ay ang tamang paraan:

• Bigyan muna ng batayang emergency care at gawing matatag ang kalagayan;
• Magkaroon ng koordinasyon at pagtanggap ng ibang pasilidad bago ilipat;
• Isama ang mga kaugnay na rekord at ang wastong transportasyon; at
• Ipaliwanag sa pamilya ang dahilan ng paglilipat.

Ang pagtataboy nang walang koordinasyon at nang hindi pinapatatag ang pasyente ay hindi paglilipat kundi pagtanggi.

Ang Gagawin Mo sa Sandaling Iyon

• Igiit nang mahinahon — sabihin na emergency ang kalagayan at humingi ng agarang pagsusuri;
• Kumuha ng pangalan — ng doktor, nurse, o admitting officer na tumanggi, at ang oras;
• Kumuha ng testigo — kasamahan, guard, o ibang pasyente;
• Mag-video kung ligtas — hindi para makipag-away kundi para may tala;
• Tumawag sa hotline ng DOH at sa lokal na health office; at
• Huwag mag-aksaya ng oras — kung may ibang pasilidad na mas malapit, unahin ang buhay at ituloy ang reklamo pagkatapos.

Ang Reklamo Pagkatapos

Maghain ng nakasulat na reklamo sa Department of Health at sa lokal na health office. Isama ang salaysay na may petsa at oras, ang pangalan ng tumanggi, ang medical record kung meron, at ang salaysay ng testigo. Kung may namatay o lumala ang kalagayan dahil sa pagtanggi, may hiwalay pang sibil at posibleng kriminal na aspeto na dapat suriin ng abogado.

Praktikal na Payo

• Itala ang oras ng pagdating sa emergency room — ito ang pinakamahalagang detalye;
• Itago ang lahat ng papel na ibinigay sa inyo, kahit maliit na chit;
• Kung may nakuhang video, huwag itong i-post agad — ipasa muna sa reklamo; at
• Alamin ang pinakamalapit na pampublikong ospital sa lugar ninyo bago mangyari ang emergency.

Frequently Asked Questions

Puwede bang humingi ng deposito bago gamutin ang emergency? Hindi. Ipinagbabawal ng RA 10932 ang paghingi ng deposito o anumang paunang bayad bilang kondisyon bago magbigay ng batayang emergency care.

Puwede bang ilipat ako sa ibang ospital? Puwede, pero dapat munang bigyan ng batayang emergency care at gawing matatag ang kalagayan, may koordinasyon sa tatanggap na pasilidad, at may kaukulang rekord at transportasyon.

Ano ang dapat kong kunin bilang ebidensya? Ang pangalan ng tumanggi, ang oras ng pagdating at ng pagtanggi, ang pangalan ng testigo, at anumang papel na ibinigay sa inyo.

Saan ako magrereklamo? Sa Department of Health at sa lokal na health office. Kung may namatay o lumala ang kalagayan, may hiwalay na sibil at posibleng kriminal na aspeto na dapat suriin ng abogado.

This commentary is for general informational purposes only and does not constitute legal advice. For guidance specific to your situation, please consult a licensed attorney.

Kung tinanggihan kayo ng ospital sa emergency, matutulungan ka naming ihanda ang salaysay at ang reklamo sa tamang ahensya. Maaari kaming ma-contact sa Viber o WhatsApp, tumawag sa 0995 433 5550, o mag-email sa vivasnobles@gmail.com. Inaasahan naming makausap ka.