Sa ilalim ng Consumer Act, ang RA 7394, ang bawat consumer product na ibinebenta sa retail ay dapat may nakalagay na price tag, label o listahan ng presyo, at ipinagbabawal ang pagbebenta nang mas mataas kaysa sa nakasaad doon. Dapat malinaw, nababasa, at nasa piso ang presyo, at kasama dito ang buwis at ang iba pang bayaring hindi maiiwasan.
Isa ito sa pinakasimpleng tungkulin ng isang negosyo at isa rin sa pinakamadalas na pinagmumulan ng reklamo sa DTI. Ang paglabag ay bihirang sinasadya — kadalasan ito ay pagkalimot lang na palitan ang tag pagkatapos ng taas ng presyo.
Ang Panuntunan
Sa ilalim ng RA 7394, ang bawat consumer product na ibinebenta sa retail ay dapat may nakalagay na price tag, label o listahan ng presyo. At ang pangalawang bahagi ang mas mahalaga: ipinagbabawal ang pagbebenta nang mas mataas kaysa sa nakasaad sa tag. Kung mali ang tag, ang presyong nakasulat ang panig ng mamimili.
Paano Ito Dapat Ilagay
- Nakikita at nababasa — nakadikit sa produkto o sa istanteng katapat nito;
- Nasa piso at hindi sa banyagang salapi;
- Kasama ang buwis at ang mga bayaring hindi maiiwasan — hindi puwedeng biglaan ang dagdag sa counter;
- Malinaw ang kondisyon ng promo — kung may hangganan sa dami o sa petsa, dapat nakasulat; at
- Updated — palitan agad ang tag kapag nagbago ang presyo.
Ang Karaniwang Paglabag
- Bagong presyo sa sistema pero lumang tag pa rin sa istante;
- presyong nakasulat na hindi kasama ang service charge o ang karagdagang bayad;
- promo na may kondisyong maliit ang letra o nakatago sa ibaba; at
- walang tag ang mga produktong nasa dulo ng pila o sa impulse rack.
Kapag May Reklamo
Ang unang hakbang ng maingat na negosyo ay igalang ang nakasulat na presyo at saka ayusin ang tag. Ang halaga ng pagkakaiba ay karaniwang maliit; ang halaga ng isang reklamo sa DTI, ng masamang review, at ng oras mo ay hindi. Kapag paulit-ulit naman ang mali, ang problema ay nasa sistema mo ng pagpapalit ng presyo at doon dapat ang ayusin.
Praktikal na Payo
- Gawing isang tao lang ang may kapangyarihang magpalit ng presyo, sa sistema at sa istante nang sabay;
- maglakad sa buong tindahan isang beses sa isang linggo at maghanap ng produktong walang tag;
- ipaskil ang listahan ng presyo kung hindi kayang lagyan ng tag ang bawat isa; at
- sanayin ang mga kahera kung ano ang gagawin kapag hindi tugma ang tag at ang sistema.
Kaugnay nito ang patakaran sa pagtaas ng presyo. Walang bawal sa pagtaas ng presyo sa ordinaryong panahon, pero may mga produktong saklaw ng price control sa ilalim ng batas kapag may deklarasyon ng kalamidad o emergency sa isang lugar. Sa mga panahong iyon, may nakatakdang hangganan at may mahigpit na pagbabantay sa mga pangunahing bilihin. Bantayan ang anunsiyo ng DTI at ng LGU kapag may bagyo o sakuna sa lugar ninyo.
Frequently Asked Questions
Obligado ba ang price tag sa lahat ng produkto? Hinihingi ng Consumer Act na ang consumer product na ibinebenta sa retail ay may nakalagay na price tag, label o listahan ng presyo. Ang paraan ay maaaring iakma sa uri ng produkto at ng tindahan.
Ano ang gagawin kung mali ang nakalagay na presyo? Ipinagbabawal ang pagbebenta nang mas mataas kaysa sa nakasaad sa tag. Ang maingat na gawin ay igalang muna ang nakasulat na presyo at saka ayusin ang tag.
Kasama ba ang buwis sa nakalagay na presyo? Dapat malinaw ang presyong babayaran ng mamimili, kasama ang buwis at ang mga bayaring hindi maiiwasan. Ang biglaang dagdag sa counter ay karaniwang pinagmumulan ng reklamo.
Puwede bang ipaskil na lang ang listahan ng presyo? Sa maraming uri ng tindahan ay tinatanggap ang malinaw at nakikitang listahan ng presyo bilang kapalit ng indibidwal na tag, basta't tugma ito sa aktuwal na siningil.
This commentary is for general informational purposes only and does not constitute legal advice. For guidance specific to your situation, please consult a licensed attorney.
Kung may natanggap kang reklamo sa DTI tungkol sa presyo o sa promo ng negosyo mo, matutulungan ka naming ihanda ang sagot. Maaari kaming ma-contact sa Viber o WhatsApp, tumawag sa 0995 433 5550, o mag-email sa vivasnobles@gmail.com. Inaasahan naming makausap ka.