Ang telepono ay ari-arian na pumapasok sa estate, pero ang SIM at ang mga account na nakakabit dito ay may sariling patakaran. Sa ilalim ng SIM Registration Act (RA 11934), ang numero ay nakatala sa pangalan ng namatay at hindi puwedeng basta ilipat. Ang postpaid bill ay patuloy na tumatakbo hangga't hindi pormal na tinatapos. Bago ipa-deactivate ang linya, tiyakin munang naisaayos ang mga e-wallet at account na gumagamit nito bilang OTP.
Nakakalimutan ito ng maraming pamilya hanggang sa may dumating na bill o hanggang sa hindi na nila ma-access ang pera sa app. Ang cellphone ng namatay ay maliit na bagay na may malaking epekto.
Tatlong Magkakahiwalay na Bagay
- Ang telepono — ari-arian na napupunta sa estate at hinahati kasama ng ibang gamit;
- Ang SIM at numero — nakarehistro sa pangalan ng namatay at may sariling panuntunan; at
- Ang laman — mensahe, larawan, at mga naka-link na account na may hiwalay na patakaran sa pagkapribado.
Ang Ayos sa Postpaid at Prepaid
Kung postpaid, patuloy ang buwanang singil hangga't hindi kayo humihiling ng pagtatapos ng kontrata. Ihanda ang PSA death certificate at ang iyong patunay na kamag-anak, at humingi ng nakasulat na kumpirmasyon ng pag-terminate. Kung may pending device installment, ito ay claim laban sa estate. Kung prepaid naman, karaniwang nawawalan ito ng bisa kapag lumipas ang panahon nang walang load.
Bago I-deactivate ang Linya
Ito ang madalas na pagkakamali. Ang numero ay karaniwang nakakabit sa e-wallet, online banking, at email recovery. Kapag namatay ang linya, mahihirapan kayong makapasok sa mga pondong iyon.
- Ilista muna kung anong mga account ang gumagamit ng numerong ito;
- I-claim o isara ang e-wallet ayon sa proseso ng kompanya;
- Humingi ng kopya ng mga statement bago mawala ang access; at
- Saka pa lang ipa-terminate ang linya.
Praktikal na Payo
- Huwag gamitin ang numero para magpanggap na buhay pa ang may-ari sa anumang transaksyon;
- Huwag ibigay ang SIM sa iba — nakarehistro pa rin ito sa pangalan ng namatay;
- I-back up ang mahahalagang larawan at dokumento bago i-reset ang telepono; at
- Kung may hinala kayong ginagamit ang linya sa panloloko, ipaalam agad sa telco.
Frequently Asked Questions
Puwede bang ilipat sa akin ang numero ng namatay? Hindi ito basta inililipat dahil nakarehistro ang SIM sa kanyang pangalan. Magtanong sa telco kung ano ang kanilang proseso para sa yumaong subscriber.
Tuloy pa ba ang bill kahit patay na siya? Oo, kung postpaid at walang pormal na pagtatapos ng kontrata. Kaya mahalagang magpadala agad ng nakasulat na abiso.
Puwede ko bang buksan ang telepono niya? Ang telepono ay ari-arian ng estate, pero ang laman nito ay may pagkapribadong dapat igalang. Mas mabuting may kasunduan ang mga heirs bago galawin ang laman.
Ano ang gagawin sa naiwang load o pera sa app? Sundin ang proseso ng kompanya para sa deceased account. Karaniwang hinihingi ang death certificate at patunay ng pagiging heir.
This commentary is for general informational purposes only and does not constitute legal advice. For guidance specific to your situation, please consult a licensed attorney.
Kung may naiwang linya at mga online na account ang inyong kaanak, matutulungan ka naming ayusin ang tamang pagkakasunod-sunod para hindi mawala ang pondo. Maaari kaming ma-contact sa Viber o WhatsApp, tumawag sa 0995 433 5550, o mag-email sa vivasnobles@gmail.com. Inaasahan naming makausap ka.