Kung bumili ka ng bagong sasakyan na paulit-ulit na sira o may depekto sa pabrika sa unang panahon ng paggamit, protektado ka ng Philippine Lemon Law (RA 10642). Ang batas ay nagbibigay ng remedyo kung ang bagong sasakyan ay hindi na-repair matapos ang makatwirang bilang ng pagtatangka (halimbawa, apat o higit pang beses na ipinasok para sa parehong depekto, o matagal na nasa shop) sa loob ng warranty period o itinakdang panahon/mileage. Ano ang gagawin: (1) i-report agad ang depekto sa dealer/manufacturer at ipa-repair; (2) itago ang lahat ng repair records at resibo; at (3) kung hindi maayos matapos ang mga pagtatangka, mag-file ng reklamo sa DTI. Ang posibleng remedyo: replacement ng sasakyan, refund, o iba pang tulong. Mahalaga ang dokumentasyon ng bawat repair attempt. Iba ito sa ordinaryong warranty — ang Lemon Law ay para sa bagong sasakyan na tunay na 'lemon.'
Protektado Ka ng Lemon Law
Kung ang bagong sasakyan ay paulit-ulit sira o may depekto sa pabrika sa unang panahon, protektado ka ng Philippine Lemon Law (RA 10642).
Ang Repair Attempts
May remedyo kung hindi na-repair matapos ang makatwirang bilang ng pagtatangka (hal., apat o higit pang beses para sa parehong depekto, o matagal na nasa shop) sa loob ng itinakdang panahon/mileage.
Ano ang Gagawin
- I-report agad at ipa-repair;
- Itago ang repair records at resibo; at
- Kung hindi maayos, mag-file sa DTI (posible: replacement, refund).
Praktikal na Payo
- Para sa bagong sirang sasakyan — RA 10642;
- Itago ang bawat repair record;
- Mag-reklamo sa DTI para sa replacement o refund.
Frequently Asked Questions
Ano ang Lemon Law? Ang RA 10642, na nagbibigay ng proteksyon sa bumili ng bagong sasakyan na paulit-ulit na sira o may depekto sa pabrika na hindi na-repair matapos ang makatwirang bilang ng pagtatangka.
Kailan ako protektado ng Lemon Law? Kung ang bagong sasakyan ay may depekto na hindi naayos matapos ang makatwirang bilang ng repair attempts, tulad ng apat o higit pang beses para sa parehong depekto, sa loob ng itinakdang panahon o mileage.
Ano ang gagawin ko? I-report agad ang depekto sa dealer o manufacturer at ipa-repair, itago ang lahat ng repair records at resibo, at kung hindi maayos, mag-file ng reklamo sa DTI.
Anong remedyo ang maaari kong makuha? Replacement ng sasakyan, refund, o iba pang tulong, depende sa sitwasyon. Mahalaga ang dokumentasyon ng bawat repair attempt.
This commentary is for general informational purposes only and does not constitute legal advice. For guidance specific to your situation, please consult a licensed attorney.
Kung may problema ka sa bagong sirang sasakyan, matutulungan ka ng aming firm. Maaari kaming ma-contact sa Viber o WhatsApp, tumawag sa 0995 433 5550, o mag-email sa vivasnobles@gmail.com. Inaasahan naming makausap ka.