Ang pagkawala ng account ay problema ng kompanya, hindi awtomatikong pagtatapos ng trabaho mo. Karaniwang unang inaalok ang redeployment sa ibang account. Kung talagang wala nang mapaglilipatan, kailangang gawin itong pormal na redundancy o retrenchment na may 30 araw na abiso sa iyo at sa DOLE at may separation pay. Ang basta pagsasabing wala nang trabaho ay illegal dismissal.
Sa BPO, karaniwan ang biglaang account pull-out: nawala ang kliyente, at isang araw sasabihin sa buong team na wala na raw silang pupuntahan. Hindi ganoon kasimple ang batas.
Ang Unang Opsiyon ay Redeployment
Regular na empleyado ka ng BPO, hindi ng kliyente nito. Kaya ang inaasahang unang hakbang ay ilipat ka sa ibang account o floor, kahit may kailangang bagong training. Kadalasan ay transition period ang ibinibigay habang naghahanap ng bagong pwesto.
Kung Talagang Wala Nang Mapaglilipatan
Kailangang sundin ang mga kondisyon ng valid na redundancy:
- 30 araw na paunang abiso sa iyo at sa DOLE;
- Makatarungan at patas na pamantayan kung sino ang tatanggalin, tulad ng performance o seniority;
- Mabuting pananampalataya ng kompanya — tunay na sobra ang posisyon, hindi palusot; at
- Separation pay ayon sa haba ng serbisyo mo.
Ang Mga Palatandaan ng Palusot
May dahilan kang magduda kung ang posisyon mo ay agad namang pinuno ng bagong hire, kung pinili lang ang mga nagreklamo o kasapi sa union, o kung walang naisumiteng abiso sa DOLE. Sa ganitong sitwasyon, ang redundancy ay puwedeng ideklarang hindi valid at magiging illegal dismissal.
Praktikal na Payo
- Humingi ng kopya ng abiso at ng listahan ng pamantayan na ginamit;
- Itanong nang nakasulat kung may ibang account na maaaring paglipatan;
- Huwag pumirma ng resignation letter kapalit ng separation pay; at
- Ihambing ang inaalok na halaga sa kuwenta ng separation pay bago pumirma ng quitclaim.
Frequently Asked Questions
Obligado ba akong tanggapin ang ibang account? Karaniwang makatuwiran ang alok kung pareho ang ranggo at sahod. Ang basta pagtanggi ay puwedeng gamitin laban sa iyo, kaya sumagot nang nakasulat at may dahilan.
Magkano ang separation pay sa redundancy? Nakadepende ito sa haba ng serbisyo mo at sa uri ng authorized cause na ginamit. Mas mataas ang batayan sa redundancy kaysa sa retrenchment.
Puwede bang gawing floating status ako sa halip? Puwedeng pansamantala habang naghahanap ng bagong pwesto, pero may hangganan ito na humigit-kumulang anim na buwan bago ito maging pagtanggal.
Ano ang gagawin kung pinipilit akong mag-resign? Huwag pumirma. Ang boluntaryong resignation ay karaniwang nagpapawalang-bisa ng claim mo sa separation pay at backwages.
This commentary is for general informational purposes only and does not constitute legal advice. For guidance specific to your situation, please consult a licensed attorney.
Kung na-pull out ang account ninyo at pinapapirma na kayo ng papeles, mahalagang masuri muna ang alok. Maaari kaming ma-contact sa Viber o WhatsApp, tumawag sa 0995 433 5550, o mag-email sa vivasnobles@gmail.com. Inaasahan naming makausap ka.