Magpadala ng nakasulat na demand na may bagong deadline. Kung hindi pa rin tapos, may tatlong daan: (1) ipilit ang pagtapos, (2) kanselahin at bawiin ang bayad para sa hindi natapos na bahagi, o (3) ipagawa sa iba at singilin sila ng gastos. Sa alinman, maaaring humingi ng danyos. Ang record ng progreso at ng bayad ang magpapasiya sa laban.
Nagbayad ka ng 70%, tumigil sila sa 40%. Ang una mong instinct ay pumunta at makipagtalo. Ang mas mabisa: magsulat, magdokumento, at kumilos nang may plano.
Alamin Muna ang Estado
- Ilabas ang kontrata, quotation, o scope of work — ano ang eksaktong ipinangako;
- Itala ang naibayad mo at kung anong bahagi ang natapos;
- Kunan ng litrato at video ng kasalukuyang kalagayan, na may petsa;
- Kung may milestone ang bayad, tukuyin kung saan sila nagkulang; at
- Ipunin ang lahat ng chat, lalo na ang mga pangako sa petsa.
Ang Nakasulat na Demand
Ilagay ang tiyak na hindi natapos, ang bagong deadline, at ang sasabihin mong gagawin kung hindi sila tutupad. Ipadala nang may proof of receipt. Ito rin ang naglalagay sa kanila sa legal na delay at nagpapasimula ng interes.
Ang Tatlong Remedyo
- Specific performance — ipilit ang pagtapos, angkop kung malapit na at wala nang ibang gagawa;
- Rescission at refund — kanselahin at bawiin ang bayad para sa hindi natapos na bahagi. Karaniwang may accounting ito: bayaran ang tunay na natapos, bawiin ang labis; at
- Substitute performance — ipagawa sa iba at singilin sila ng gastos. Bago ito gawin, magpadala ng huling abiso at kumuha ng ilang quotation para maipakitang makatuwiran ang halaga.
Kalidad, Hindi Lang Pagkaantala
Kung natapos nga pero mali o mababa ang kalidad, may pananagutan pa rin sila. May obligasyon ang gumagawa na sundin ang plano at ang pamantayan, at ang depektibong gawa ay maaaring hilingin na ayusin o ibawas sa presyo. Kunin ang opinyon ng ibang eksperto at ilagay ito sa sulat.
Ang Retention at ang Milestone
Sa anumang serbisyong pinagbabayaran nang paunti-unti, dalawang kasangkapan ang nagpoprotekta sa iyo: ang milestone payment at ang retention.
- Milestone — hatiin ang bayad sa mga yugtong may malinaw na sukatan ng pagtatapos, hindi sa petsa lamang;
- Retention — magtabi ng bahagi ng kabuuang presyo na ilalabas lamang matapos ang pagtanggap at ang panahon ng warranty;
- Acceptance — magtakda kung sino ang magpapatunay na tapos na ang yugto at ano ang pamantayan; at
- Penalty sa pagkaantala na may cap at may listahan ng makatuwirang dahilan ng palugit.
Ang buong bayad nang maaga ay nag-aalis ng lahat ng iyong impluwensiya. Sa sandaling wala ka nang hawak na pera, wala ka nang natitirang kasangkapan kundi ang demand letter.
Praktikal na Payo
- Huwag magbayad nang buo sa simula — gumamit ng milestone na may retention na inilalabas lamang sa pagtanggap;
- Ilagay ang penalty sa pagkaantala at ang petsa ng pagtatapos sa kasunduan;
- Huwag palayasin sila nang basta kung may gamit pa sila sa site — ilista at kunan ng litrato muna;
- Sa maliit na halaga, ang small claims ang pinakamabilis; at
- Kung mula sa simula ay walang balak o kakayahang tumupad, ipasuri kung may estafa.
Frequently Asked Questions
Puwede ko bang ipagawa sa iba at singilin sila? Maaari, ngunit magpadala muna ng huling abiso at kumuha ng ilang quotation para maipakitang makatuwiran ang gastos na sisingilin mo.
Puwede ko bang bawiin ang buong bayad ko? Karaniwang binabawi ang bahaging hindi natapos. May accounting ito: babayaran ang tunay na natapos at ibabalik ang labis, kasama ang danyos kung mapapatunayan.
Ano ang gagawin kung mababa ang kalidad ng gawa? May obligasyon silang sundin ang napagkasunduang pamantayan. Kumuha ng opinyon ng ibang eksperto, isulat ito, at hilingin ang pag-aayos o ang pagbawas ng presyo.
Kriminal ba ang hindi pagtapos ng trabaho? Karaniwang civil lamang. Nagiging estafa lamang ito kung may panloloko mula sa simula, gaya ng pagkuha ng bayad nang walang balak o kakayahang gawin ito.
This commentary is for general informational purposes only and does not constitute legal advice. For guidance specific to your situation, please consult a licensed attorney.
Kung may binayaran kang serbisyong hindi natapos, matutulungan ka naming ihanda ang demand at piliin ang pinakamabilis na remedyo. Maaari kaming ma-contact sa Viber o WhatsApp, tumawag sa 0995 433 5550, o mag-email sa vivasnobles@gmail.com. Inaasahan naming makausap ka.